Informationen zu deiner Diebstahlmeldung

Bitte erstatte bei der Polizei Anzeige wegen des Diebstahls deines E-Bikes/Bikes und lass dir eine Bescheinigung ausstellen in der die Fahrraddaten, Rahmennummer und der Name des Geschädigten (in der Regel bist das du selbst) eindeutig vermerkt ist. Wichtig: Online-Anzeigen sind nicht gültig.

Melde dich einfach mit deinen Zugangsdaten im Kundenportal an. Du bist noch nicht registriert? Das ist ganz einfach! Hier geht es zur Registrierung.

Unter Diebstahl melden kannst du ganz einfach und in nur wenigen Schritten für dein versichertes E-Bike/Bike einen Diebstahl melden, solltest du erst zum Fachhändler gehen kann er den Diebstahl melden, du erhältst dann eine E-Mail mit der Aufforderung, die Diebstahlmeldung auszufüllen und die Bescheinigung der Anzeige hochzuladen.

Sobald wir deinen Fall genehmigt haben kannst du dir dein neues Bike bei einem linexo Fachhändler aussuchen. Nenne ihm die Genehmigungssumme und die Vorgangsnummer (Schadennummer). Sobald dein neues Bike abholbereit ist kann der Fachhändler die neuen Daten vom Bike und die Kaufrechnung an uns melden und sobald die neuen Rad-Daten durch uns geprüft wurden bekommst du oder der Fachhändler den Betrag schnell von uns erstattet, damit du wieder Gas geben kannst. Das neue E-Bike/Bike wird dann automatisch in den bestehenden Vertag übernommen.

Bitte erstatte bei der Polizei Anzeige wegen des Diebstahls deines E-Bikes/Bikes. Wichtig: Online-Anzeigen sind nicht gültig. Nenne dabei unbedingt die Fahrradbezeichnung und die Rahmennummer. Falls nur ein Akku gestohlen worden ist, brauchen wir statt der Rahmennummer die Akkuseriennummer.

Melde dich einfach mit deinen Zugangsdaten im Kundenportal an. Du bist noch nicht registriert? Das ist ganz einfach! Hier geht es zur Registrierung.

Unter Diebstahl melden kannst du ganz einfach und in nur wenigen Schritten für dein versichertes E-Bike/Bike einen Diebstahl melden. Gebe dann im Diebstahlformular alle wichtigen Daten an. Ab dann prüfen wir deinen Fall und melden uns sobald wir noch Fragen oder neue Informationen haben.

Sobald wir deinen Fall genehmigt haben kannst du dir bei deinem Fachhändler ein neues E-Bike/Bike aussuchen und der Fachhändler lädt uns über das Schadensportal die Kaufrechnung und die neuen Rad-Daten hoch. Sobald die neuen Rad-Daten durch uns geprüft wurden bekommst du den Betrag schnell von uns erstattet, damit du wieder Gas geben kannst.
Das neue E-Bike/Bike wird automatisch in den bestehenden Vertag übernommen.